шток ходит во втулках, эти втулки изнашеваются а порой и само отверстие в петле.
мне растачивали отверстие в петле, изготовили новый шток, он же палец. и вместо 2-х маленьких втулок сделал одну от уха до уха петли, что повысит ходимость данной конструкции
когда дверь плохо закрывается это уже совсем износ, открой дверь и подёргай вверх\вниз, хода в хорошей петле нет.